Trackbeschreibung

Social Media sind längst ein fester Bestandteil des digitalen (Arbeits-)Lebens von Millionen von NutzerInnen geworden. Dabei fußen Plattformen auf dem Konzepts des User-Generated-Contents, und ihr Erfolg hängt von der aktiven Beteiligung und Mitwirkung ihrer Mitglieder ab. Gleichzeitig ermöglichen sie den virtuellen Austausch von Informationen und Wissen innerhalb virtueller Teams und Gruppen oder sogar das Erreichen eines globalen Publikums. Trotz des vergegenwärtigten Charakters sozialer Medien müssen die Rolle und die langfristigen Folgen dieses Phänomens für die digitale Transformation auf individueller, organisatorischer und gesellschaftlicher Ebene noch besser verstanden werden.

Einerseits argumentieren Befürworter, dass Social Media zur Bildung von Sozialkapital beitragen, zu einer stärkeren Vernetzung führen oder soziale Unterstützung und kollektives Handeln erleichtern. Auf der anderen Seite äußern Kritiker starke Bedenken hinsichtlich der Risiken von Social Media. Die schiere Menge und die Sensibilität der Informationen, die Nutzer preisgeben, geben Anlass zu einer Neuinterpretation von Privatsphäre. Darüber hinaus wird der Einfluss sozialer Medien auf die psychische Gesundheit von NutzerInnen untersucht, wobei empirische Belege auf unerwünschte Entwicklungen wie Sucht, Depression und Stimmungsstörungen hinweisen. In Unternehmen kann die Multivokalität, die durch Social Media ermöglicht wird, zu Spannungen hinsichtlich der organisatorischen Kohärenz führen. Schließlich haben sich in jüngster Zeit Phänomene wie Fake News und Hatespeech als gefährliche Entwicklungen herausgestellt, die für Anbieter und NutzerInnen erhebliche Herausforderungen mit sich bringen.

In diesem Track werden Beiträge gesucht, die sich mit der Rolle befassen, die Social Media bei der Transformation der vernetzten Gesellschaft und Unternehmen im Allgemeinen spielen. Wir ermutigen insbesondere Forschungsarbeiten, die über etablierte IS-Theorien hinausgehen, sich auf mehrere Referenzdisziplinen stützen und neue faszinierende Perspektiven anwenden, um die transformatorischen Auswirkungen der sozialen Medien und der mit ihnen verbundenen mobilen Nutzung von Endgeräten zu dokumentieren und zu verstehen.